人脸识别锁让我们的生活变得更加多姿多彩
第一、智能人脸识别锁的使用必须要依托于防盗门,而防盗门的非标性使得人脸识别锁的应用环境极其复杂,起码在安装方面,对产品不熟悉、对防盗门结构不熟悉的人员是很难将一把锁安装好,很多时候从表面看起来虽然是装好了,但在实际使用过程中也会频频出现问题,这也是很多家电、通讯、安防、互联网界的巨头们虽然看好这一行业的发展却不敢真正投入的重要原因。
第二、人脸锁缺乏类似于家电、消费电子行业等遍布全国的规范的售后服务体系,安装、维护保养等服务工作必须依赖于经销商自有服务团队、外请师傅或开锁公司等,厂商对后两者尤其是开锁公司缺少可控性,双方的合作往往是一次性的,后期产品在使用过程中一旦出现问题,往往无法得到及时、有效的解决,这也是为何推荐消费者优先选择那些有线下实体店做服务保障的人脸识别锁品牌的原因。
第三、人脸锁对售后服务反应速度的要求是其它品类产品远远无法比拟的,一旦出现应急服务需求,就要求服务人员必须以最快速度赶赴现场进行处理,不能等、没法拖,无论是三更半夜还是刮风下雨,都必须提供及时服务。
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